Dúvidas Comuns
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Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
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E tem ainda o PIX com desconto de 5% nas compras.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
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Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Qual o prazo de postagem do meu pedido?
O tempo de postagem é de dois dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco no [email protected] e te enviaremos um novo.
Posso trocar meu produto?
É claro que sim! Se por qualquer motivo você quiser trocar ou devolver o seu produto, você pode fazê-lo em até 30 dias úteis a contar da data do recebimento do mesmo. Recomendamos que leia nossa Política de Trocas e Devoluções para maiores detalhes.
É seguro comprar na Casa Barros?
Sim, é. A Casa Barros está a mais de 5 anos no mercado e para continuar crescendo cada vez mais, prestar um bom serviço é indispensável.
