Dúvidas Comuns

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Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

E tem ainda o PIX com desconto de 3% nas compras.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento. 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.

Posso trocar meu produto?

É claro que sim! Se por qualquer motivo você quiser trocar ou devolver o seu produto, você pode fazê-lo em até 30 dias úteis a contar da data do recebimento do mesmo. Remendamos que leia nossa Política de Trocas e Devoluções para maiores detalhes.

É seguro comprar na Casa Barros?

Sim, é. A Casa Barros está a mais de 5 anos no mercado e para continuar crescendo cada vez mais, prestar um bom serviço é indispensável.